O deputado federal Nikolas Ferreira (PL-MG) utilizou suas redes sociais para criticar duramente o funcionamento do aplicativo Gov.br. Nossa equipe apurou que o parlamentar formalizou um pedido de explicações junto ao Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
Em um vídeo publicado na internet, o deputado ironizou as constantes instabilidades da plataforma oficial do governo federal. Ele afirmou que o sistema apresenta falhas para todos os usuários, independentemente de posicionamento político, impedindo o acesso aos serviços.
Segundo o parlamentar, as dificuldades de login são frequentes e afetam a rotina dos brasileiros. O deputado relatou que o sistema exige trocas constantes de senhas e repetições excessivas de reconhecimento facial para validar o acesso.
Críticas ao sistema de segurança
Durante a gravação, Nikolas Ferreira brincou com a falta de eficiência da ferramenta digital. Ele declarou que o aplicativo seria o mais seguro do mundo, pois nem mesmo o próprio dono da conta consegue entrar no sistema.
O parlamentar também comentou sobre a quantidade de dados biométricos exigidos pela plataforma. Segundo ele, o Gov.br possui mais fotos de seu rosto do que sua própria galeria pessoal de imagens no telefone celular.
A situação motivou o envio de um documento oficial ao governo federal. O objetivo é fazer com que a pasta responsável tome medidas imediatas para estabilizar o funcionamento da ferramenta tecnológica.
Importância do aplicativo para os brasileiros
A conta Gov.br funciona hoje como a identidade digital oficial de milhões de cidadãos no país. O sistema centraliza o acesso a documentos fundamentais e serviços essenciais prestados pela União.
Entre os principais serviços integrados estão a CNH Digital, a Carteira de Trabalho Digital e o portal Meu INSS. As falhas impedem que o trabalhador consulte informações previdenciárias ou apresente documentos de trânsito.
Além disso, o aplicativo é o único caminho para acessar o sistema de Valores a Receber do Banco Central. Sem o funcionamento pleno, o cidadão fica impossibilitado de resgatar quantias esquecidas em instituições financeiras.
Cobrança por eficiência no serviço público
Nossa redação verificou que o deputado cobrou maior competência técnica da gestão atual. Ele argumentou que o governo precisa garantir que, no mínimo, as ferramentas digitais básicas funcionem corretamente para a população.
Para o parlamentar, a situação atual é insustentável devido à dependência que a sociedade tem dessas plataformas. O pedido protocolado exige que o ministério apresente um cronograma de melhorias para o aplicativo.
Até o fechamento desta reportagem, o Ministério da Gestão e da Inovação não emitiu uma nota oficial sobre as críticas. O Portal Catanduvas em Foco segue acompanhando o desdobramento da cobrança e aguarda um posicionamento do governo federal.