Com a praticidade do Pix, ficou muito mais fácil fazer transferências e pagamentos na hora. Mas, infelizmente, essa mesma rapidez tem sido usada por golpistas para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas. Se você quer evitar dor de cabeça e manter seu dinheiro seguro, vem comigo descobrir os golpes mais comuns e como escapar deles.
Por que o Pix virou alvo de criminosos?
A resposta é simples: ele é rápido, funciona 24 horas por dia e o dinheiro cai na conta em segundos. Justamente por isso, é o sistema perfeito para quem quer agir de forma imediata e impedir que a vítima consiga reverter a transação. Mas calma, com informação e alguns cuidados, você consegue se proteger.
Golpes no Pix mais comuns atualmente
Falsa central de atendimento
Nesse golpe, o criminoso se passa por funcionário do banco. Ele entra em contato (geralmente por telefone ou mensagem) dizendo que houve uma movimentação suspeita na sua conta. A conversa parece séria e convincente. Depois de ganhar sua confiança, o golpista pede que você faça uma transferência para uma conta “segura”. Essa conta, claro, pertence ao próprio criminoso.
Clonagem de WhatsApp
Um clássico que ainda faz vítimas. Aqui, o golpista usa a foto e o nome de alguém próximo a você (como um amigo ou parente), dizendo que trocou de número. Depois, ele pede dinheiro com urgência. E por confiar nessa pessoa, você pode acabar caindo na armadilha e transferindo valores sem desconfiar.
Promoções falsas (phishing)
Sabe aquelas ofertas “imperdíveis” com preços muito baixos? Pois é. Muitas vezes, elas vêm de perfis falsos nas redes sociais ou sites clonados. O consumidor se empolga com o desconto e faz o pagamento via Pix, mas nunca recebe o produto.
O falso bug do Pix
Esse golpe circula bastante em redes sociais. A promessa é tentadora: se você transferir um valor via Pix para determinada chave, vai receber o dobro de volta. Parece mágico, mas é fraude. O dinheiro some e ninguém devolve nada.
Como evitar cair em golpes no Pix?
A melhor forma de se proteger é adotar hábitos simples de segurança. Olha essas dicas:
1. Desconfie sempre
Pedidos de transferência com urgência, ofertas boas demais ou mensagens de bancos que você não solicitou devem acender o alerta. Não confie na primeira impressão.
2. Confirme por outro canal
Recebeu mensagem de um amigo pedindo dinheiro? Ligue para ele. Um banco entrou em contato? Use o aplicativo oficial ou o telefone do site para confirmar. Nunca responda diretamente pela mesma mensagem.
3. Confira os dados antes de transferir
Leia com atenção o nome e a instituição antes de finalizar o Pix. Pequenos detalhes podem evitar grandes prejuízos.
4. Nunca compartilhe senhas ou códigos
Nem mesmo com amigos ou parentes. Senhas, códigos de verificação e dados bancários são pessoais e intransferíveis.
5. Fuja de links duvidosos
Não clique em links enviados por SMS, WhatsApp ou e-mail de remetentes que você não conhece. Mesmo que pareçam ser de lojas conhecidas, o risco é alto.
6. Use recursos de segurança do seu banco
Habilite a autenticação em dois fatores, ative alertas de movimentação e confira se há opções de limitar o valor de transferências via Pix.
7. Evite redes Wi-Fi públicas
Conectar-se a redes abertas pode deixar seu celular vulnerável. Prefira usar seus dados móveis ao acessar o aplicativo do banco.
Fui vítima de golpe: o que fazer?
Se mesmo com todos os cuidados você cair em um golpe, é fundamental agir rápido:
- Bloqueie imediatamente sua conta pelo aplicativo ou entre em contato com o banco.
- Comunique o ocorrido à instituição financeira e informe os detalhes do golpe.
- Registre um boletim de ocorrência (BO) para formalizar a situação e ajudar na investigação.
- Solicite o uso do MED (Mecanismo Especial de Devolução), ferramenta criada pelo Banco Central para tentar bloquear os valores na conta do golpista e reaver o dinheiro.
Quanto mais rápido você agir, maiores são as chances de recuperar os valores.
Proteção digital é essencial
A gente vive conectada o tempo todo, e os golpes estão cada vez mais criativos. Por isso, manter-se informada e atualizada é o primeiro passo para não cair em armadilhas. Fique atenta, compartilhe essas informações com quem você ama e mantenha seu dinheiro seguro.