Na manhã desta terça-feira (2), o prefeito de Catanduvas, Ademar Burckhardt, entrou em contato com a Copel para cobrar providências diante das quedas constantes de energia que vêm atingindo o município desde as primeiras horas do dia.
Segundo a nota enviada pela companhia, a Central de Operações está analisando a situação e equipes percorrem a rede para localizar um provável defeito. A Copel informou ainda que há trechos com interrupção no fornecimento e, para minimizar os impactos, foram feitas manobras na rede a fim de garantir energia por meio de fonte alternativa para o maior número possível de consumidores. Essas manobras explicam as chamadas “piscadas” registradas nas residências e comércios.
A empresa também comunicou que o problema pode estar ligado à linha principal que abastece vários municípios da região. Por isso, a orientação é que todos os moradores registrem protocolos de reclamação de falta de energia. Esse procedimento ajuda a reforçar as cobranças e acelera a resposta técnica da engenharia da Copel.
A Ouvidoria da Copel recebe os protocolos de reclamação pelo telefone 0800 647 0606 (atendimento em dias úteis, das 8h às 18h), além do aplicativo da Copel e pelo site copel.com.
A prefeitura segue acompanhando a situação de perto e cobra agilidade na solução do problema, já que as quedas de energia afetam diretamente o comércio, os serviços e a rotina da população.