Elo reúne benefícios e acesso a salas VIP em novo aplicativo para clientes da bandeira

A Elo lançou um aplicativo próprio para reunir a gestão dos benefícios oferecidos aos clientes da bandeira. A plataforma permite consultar vantagens vinculadas aos cartões, localizar salas VIP parceiras e gerar o QR Code necessário para entrar nos espaços atendidos pelo Priority Pass.

O aplicativo já está disponível para celulares com Android e iOS. Para utilizar as funções, o cliente precisa realizar um cadastro com CPF, informações de contato, dados de login e pelo menos um cartão Elo.

A chegada da nova ferramenta concentra em um único ambiente serviços que antes poderiam exigir consultas em páginas diferentes ou o uso de plataformas de parceiros. A proposta é facilitar o acompanhamento dos benefícios disponíveis em cada cartão cadastrado.

Cadastro exige CPF e pelo menos um cartão Elo

O primeiro acesso depende de um cadastro rápido. O cliente deve informar o CPF, adicionar dados pessoais de contato, criar as credenciais de login e incluir pelo menos um cartão da bandeira.

Segundo as informações apresentadas pela Elo, a plataforma aceita cartões de crédito e débito. Também podem ser incluídos cartões corporativos, empresariais e vouchers.

Depois do cadastro, o aplicativo identifica os benefícios associados ao produto adicionado. Isso permite que dois clientes visualizem ofertas diferentes, já que as condições dependem do tipo de cartão e das vantagens disponibilizadas para cada perfil.

Salas VIP podem ser localizadas dentro do aplicativo

Um dos principais recursos é o menu destinado às salas VIP. Por meio dele, o cliente pode buscar lounges parceiros e consultar opções disponíveis no aeroporto em que estiver.

A ferramenta pode facilitar a viagem em locais desconhecidos, principalmente quando o passageiro ainda não sabe quais salas estão disponíveis no terminal. A consulta passa a ser feita pelo aplicativo da própria Elo, sem depender exclusivamente do aplicativo do Priority Pass para encontrar os espaços participantes.

Quando o cartão cadastrado oferece esse benefício, o usuário também pode gerar o QR Code usado para liberar a entrada na sala VIP. O acesso continua ligado ao programa parceiro Priority Pass, mas a gestão passa a ser feita pelo ambiente criado pela Elo.

Aplicativo concentra vantagens de diferentes cartões

A plataforma não foi criada apenas para as salas VIP. O cliente também pode consultar ofertas e vantagens relacionadas a cada cartão adicionado.

Entre os recursos mencionados estão os cupons de desconto e os benefícios personalizados. Como as condições variam conforme o produto, o aplicativo funciona como uma área central de consulta para o usuário verificar o que está disponível antes de realizar uma compra ou utilizar um serviço.

Quais cartões podem ser cadastrados

A Elo informou que o aplicativo foi desenvolvido para atender diferentes categorias de produtos. Isso amplia o uso da plataforma para além dos cartões de crédito tradicionais.

Plataforma chega depois de Visa e Mastercard

A Elo entra em um espaço no qual outras grandes bandeiras já possuíam soluções próprias. A Visa oferece o Visa Airport Companion, enquanto a Mastercard disponibiliza o Mastercard Airport Experience.

O diferencial apresentado pela Elo está na possibilidade de concentrar ofertas ligadas a uma bandeira nacional, incluindo vantagens que podem ser mais fáceis de utilizar no mercado brasileiro.

Novas funções devem chegar nos próximos meses

A bandeira informou que pretende ampliar os recursos oferecidos pelo aplicativo ao longo dos próximos meses. O conteúdo enviado não detalha quais funções serão adicionadas nem apresenta um calendário para essas atualizações.

O lançamento representa uma mudança na forma como os clientes Elo acompanham as vantagens associadas aos cartões. Em vez de procurar informações em diferentes canais, o usuário passa a contar com um ambiente próprio para verificar ofertas e administrar benefícios.

Aplicativo simplifica a consulta antes de compras e viagens

A principal mudança está na centralização das informações. O cliente pode conferir os benefícios disponíveis, procurar salas VIP e gerar o código de entrada sem precisar administrar tudo por canais separados.

Para quem utiliza o cartão em viagens, a busca por lounges pode ajudar na organização antes do embarque. Já no uso cotidiano, a consulta a ofertas personalizadas e cupons permite verificar se existe alguma vantagem disponível antes de concluir uma compra.

A plataforma está disponível para Android e iOS e exige o cadastro de pelo menos um cartão Elo. Depois dessa etapa, cada usuário visualiza os recursos compatíveis com o produto adicionado, enquanto a bandeira prepara a inclusão de novas funções para os próximos meses.